GLP-1 Fasting

Підтримка

Немає облікового запису, який потрібно відновити, і немає сервера, який може бути недоступним, тому більшість проблем локальні для вашого пристрою. Ось ті, що виникають.

Apple Health не показує дані після оновлення додатку

Встановлення нової версії поверх старої може залишити попереднє рішення про дозвіл на зчитування, і iOS не запитає знову. Відкрийте Налаштування > Діагностика > Перевірка з'єднання з Health у додатку: він записує один тимчасовий запис, зчитує його назад і видаляє, а потім говорить вам остаточно, чи вимкнено зчитування. Якщо так, увімкніть Вагу та Тренування в додатку Health у розділі Профіль > Додатки та послуги > GLP-1 Fasting. Видалення та повторна установка додатку також працює, оскільки дозвіл запитується заново.

Я не можу ввести свою вагу

Виправлено. Раніше версія не могла зчитувати десяткову кому, тому на французьких, німецьких, іспанських та більшості європейських клавіатур кнопка Зберегти залишалася вимкненою. Оновіть до останньої версії. Якщо ви все ще на старій версії, десяткова крапка працює як тимчасове рішення.

Моя діаграма ваги порожня

Крива потребує принаймні двох записів на різні дати — з одним ви отримуєте одну точку і жодної лінії. Запишіть другу вагу, і тенденція, зміна цифри та проекція з'являться. Ваги зберігаються на вашому пристрої, незалежно від того, чи підключено Apple Health.

Де діаграми?

Навчання > Діаграми > Криві має всі їх на одному екрані. Проекція спалювання жиру також є на вкладці Швидко в меню планування, а хронологія ваги, голодування та тренувань знаходиться на вкладці Вага.

Додаток каже, що я голодую, хоча я ніколи не натискав старт

Це навмисно. Якщо ваш щотижневий цикл говорить, що голодування триває, додаток показує ваше місце в ньому, а не порожній екран. Він не вигадуватиме відстежувану сесію — натисніть Почати відстеження цього голодування, і воно буде датоване початковим часом циклу.

Щось інше

Надішліть повідомлення, використовуючи адресу нижче. Налаштування > Діагностика > Поділитися журналами експортує детальний запис того, що зробив додаток, що робить майже будь-яку проблему діагностованою — журнали залишаються на вашому пристрої, поки ви не вирішите їх надіслати.

support@glp1fasting.com