GLP-1 FastingOndersteuning
Er is geen account om te herstellen en geen server die down kan zijn, dus de meeste problemen zijn lokaal op je apparaat. Hier zijn de problemen die zich kunnen voordoen.
Apple Health toont geen gegevens na het bijwerken van de app
Het installeren van een nieuwe versie bovenop een oudere kan een eerdere lees-toestemmingsbeslissing in stand houden, en iOS vraagt niet opnieuw. Open Instellingen > Diagnostiek > Test Gezondheidsverbinding in de app: het schrijft één tijdelijke invoer, leest deze terug en verwijdert deze, en vertelt je definitief of lezen is uitgeschakeld. Als dat zo is, schakel dan Gewicht en Trainingen in de Health-app in onder Profiel > Apps & Diensten > GLP-1 Fasting. Het verwijderen en opnieuw installeren van de app werkt ook, omdat toestemming opnieuw wordt gevraagd.
Ik kan mijn gewicht niet invoeren
Opgelost. Een eerdere versie kon een decimale komma niet lezen, dus op Franse, Duitse, Spaanse en de meeste Europese toetsenborden bleef de Opslaan-knop uitgeschakeld. Werk bij naar de nieuwste versie. Als je nog op de oude versie zit, werkt een decimale punt als tijdelijke oplossing.
Mijn gewichtsgrafiek is leeg
Een curve heeft minimaal twee invoeren op verschillende data nodig — met één krijg je een enkel punt en geen lijn. Log een tweede gewicht en de trend, wijziging en projectie verschijnen. Gewichten worden opgeslagen op je apparaat, ongeacht of Apple Health is verbonden.
Waar zijn de grafieken?
Leer > Grafieken > De Curves heeft ze allemaal op één scherm. De vetverbrandingsprojectie is ook op het Fast-tabblad onder het planningsmenu, en de gewicht-, vasten- en trainingslijn is op het Gewicht-tabblad.
De app zegt dat ik aan het vasten ben terwijl ik nooit op start heb gedrukt
Dat is opzettelijk. Als je wekelijkse cyclus zegt dat er een vasten loopt, toont de app je positie daarin in plaats van een leeg scherm. Het zal geen geregistreerde sessie uitvinden — tik op Start Tracking This Fast en het wordt teruggedateerd naar de starttijd van de cyclus.
Iets anders
Stuur een bericht met het onderstaande adres. Instellingen > Diagnostiek > Deel Logs exporteert een gedetailleerd verslag van wat de app deed, wat bijna elk probleem diagnosticeerbaar maakt — de logs blijven op je apparaat totdat je ervoor kiest ze te verzenden.