Supporto
Non c'è un account da recuperare e nessun server da cui dipendere, quindi la maggior parte dei problemi è locale al tuo dispositivo. Ecco quelli che si presentano.
Apple Health non mostra dati dopo aver aggiornato l'app
Installare una nuova versione su una precedente può mantenere una decisione di permesso di lettura precedente, e iOS non chiederà di nuovo. Apri Impostazioni > Diagnostica > Testa Connessione Salute nell'app: scrive una voce temporanea, la legge e la elimina, poi ti dice definitivamente se la lettura è disattivata. Se è così, abilita Peso e Allenamenti nell'app Salute sotto Profilo > App e Servizi > GLP-1 Fasting. Eliminare e reinstallare l'app funziona anche, perché il permesso viene richiesto di nuovo.
Non riesco a digitare il mio peso
Corretto. Una versione precedente non poteva leggere una virgola decimale, quindi su tastiere francesi, tedesche, spagnole e la maggior parte delle tastiere europee il pulsante Salva rimaneva disabilitato. Aggiorna all'ultima versione. Se sei ancora sulla vecchia versione, un punto decimale funziona come soluzione temporanea.
Il mio grafico del peso è vuoto
Una curva ha bisogno di almeno due voci in date diverse — con una, ottieni un singolo punto e nessuna linea. Registra un secondo peso e la tendenza, il cambiamento di figura e la proiezione appariranno. I pesi sono salvati sul tuo dispositivo indipendentemente dal fatto che Apple Health sia connesso o meno.
Dove sono i grafici?
Impara > Grafici > Le Curve ha tutti su un'unica schermata. La proiezione di bruciare grassi è anche nella scheda Veloce sotto il menu di pianificazione, e la timeline di peso, digiuno e allenamento è nella scheda Peso.
L'app dice che sto digiunando quando non ho mai premuto start
È deliberato. Se il tuo ciclo settimanale indica che un digiuno è in corso, l'app mostra la tua posizione in esso piuttosto che una schermata vuota. Non inventerà una sessione tracciata — tocca Inizia a Tracciare Questo Digiuno e verrà retrodatato all'orario di inizio del ciclo stesso.
Qualcos'altro
Invia un messaggio utilizzando l'indirizzo sottostante. Impostazioni > Diagnostica > Condividi Log esporta un record dettagliato di ciò che ha fatto l'app, il che rende quasi qualsiasi problema diagnosticabile — i log rimangono sul tuo dispositivo fino a quando non scegli di inviarli.