GLP-1 Fasting

Support

Der er ingen konto at genskabe, og ingen server der kan være nede, så de fleste problemer er lokale for din enhed. Her er dem, der opstår.

Apple Health viser ingen data efter jeg opdaterede appen

Installation af en ny version over en ældre kan efterlade en tidligere læse-tilladelse beslutning på plads, og iOS vil ikke spørge igen. Åbn Indstillinger > Diagnostik > Test Health Connection i appen: det skriver en midlertidig indtastning, læser den tilbage og sletter den, og fortæller dig derefter entydigt, om læsning er slået fra. Hvis det er tilfældet, aktiver Vægt og Træninger i Health-appen under Profil > Apps & Tjenester > GLP-1 Fasting. Sletning og geninstallation af appen fungerer også, fordi tilladelsen bliver spurgt på ny.

Jeg kan ikke indtaste min vægt

Løst. En tidligere version kunne ikke læse et decimal komma, så på franske, tyske, spanske og de fleste europæiske tastaturer forblev Gem-knappen deaktiveret. Opdater til den nyeste version. Hvis du stadig bruger den gamle version, fungerer et decimalpunkt som en midlertidig løsning.

Min vægtgraf er tom

En kurve kræver mindst to indtastninger på forskellige datoer — med én får du et enkelt punkt og ingen linje. Log en anden vægt, og trend, ændring af tal og projektion vises. Vægte gemmes på din enhed, uanset om Apple Health er tilsluttet eller ej.

Hvor er graferne?

Lær > Grafer > Kurver har dem alle på én skærm. Fedtforbrændingsprojektionen er også på Fast-fanen under planlægningsmenuen, og vægt-, faste- og træningslinjen er på Vægt-fanen.

Appen siger, jeg faster, når jeg aldrig trykkede på start

Det er med vilje. Hvis din ugentlige cyklus siger, at en faste er aktiv, viser appen din position i den i stedet for en tom skærm. Den vil ikke opfinde en sporet session — tryk på Start Tracking This Fast, og den tilbagefører til cyklus' egen starttid.

Noget andet

Send en besked ved hjælp af adressen nedenfor. Indstillinger > Diagnostik > Del logfiler eksporterer en detaljeret optegnelse af, hvad appen gjorde, hvilket gør næsten ethvert problem diagnoserbart — logfilerne forbliver på din enhed, indtil du vælger at sende dem.

support@glp1fasting.com