Подкрепа
Няма акаунт за възстановяване и няма сървър, който да е недостъпен, така че повечето проблеми са локални за вашето устройство. Ето тези, които се появяват.
Apple Health не показва данни след актуализация на приложението
Инсталирането на нова версия върху по-стара може да остави предишно решение за разрешение за четене в сила, и iOS няма да пита отново. Отворете Настройки > Диагностика > Тест на връзката с Health в приложението: то записва един временен запис, прочита го обратно и го изтрива, след което ви казва окончателно дали четенето е изключено. Ако е, активирайте Тегло и Тренировки в приложението Health под Профил > Приложения и услуги > GLP-1 Fasting. Изтриването и повторното инсталиране на приложението също работи, защото разрешението се иска наново.
Не мога да напиша теглото си
Поправено. По-ранна версия не можеше да прочете десетичен запетая, така че на френски, немски, испански и повечето европейски клавиатури бутонът Запази оставаше деактивиран. Актуализирайте до последната версия. Ако все още сте на старата версия, десетичната точка работи като временно решение.
Графиката на теглото ми е празна
Крива се нуждае от поне два записа на различни дати — с един, получавате една точка и без линия. Запишете второ тегло и тенденцията, променената стойност и проекцията ще се появят. Теглата се запазват на вашето устройство, независимо дали Apple Health е свързан.
Къде са графиките?
Научете > Графики > Кривите има всички тях на един екран. Проекцията за изгаряне на мазнини също е на таба Fast под менюто за планиране, а времевата линия на теглото, постенето и тренировките е на таба Тегло.
Приложението казва, че постя, когато никога не съм натискал старт
Това е умишлено. Ако вашият седмичен цикъл показва, че пост е в ход, приложението показва вашата позиция в него, а не празен екран. То няма да измисли проследявана сесия — натиснете Започнете проследяване на този пост и той ще се върне към началното време на цикъла.
Нещо друго
Изпратете съобщение, използвайки адреса по-долу. Настройки > Диагностика > Споделете логове експортира подробен запис на това, което приложението е направило, което прави почти всеки проблем диагностициран — логовете остават на вашето устройство, докато не решите да ги изпратите.